チャットボット

初めてでもチャットボットの作り方がイメージできる|導入前の準備まるわかり

今回は初心者でもわかるチャットボットの作り方と、作成前にすべき準備について解説します。後半ではおすすめのチャットボットシステム9選を紹介するので参考にしてください。

有人チャットの基礎知識|特徴・メリット・導入・運用方法を一挙公開

有人チャットは広く活用されています。しかし課題や問題点があるのも事実。そのため導入に二の足を踏む企業がまだまだ多いのが現状です。
今回は「有人チャットの特徴と導入メリットはなにか」「失敗しない導入、スムーズな運用方法」について解説します。

【最新】小売業界におけるデジタル化の動向とトレンド5つを紹介

リテール(小売業)の担当者は、「2021年は小売業界にとってどんな年になるのだろうか」「今後、小売業界のトレンドがどう変化するのか知りたい」と思われるかもしれません。
まず現在の小売業界の動向をチェックし、今後のトレンドについて分析していきましょう。