![海外における残念なAI失敗例から学ぶ:CX向上を阻む落とし穴とその対策とは?](https://blog.cba-japan.com/wp-content/uploads/2024/07/AdobeStock_118938456-min-400x225.jpeg)
今回の記事では、実際に起きたAIにまつわる失敗例をもとに、CX向上を目指すAI導入に潜む落とし穴とその対策案を見ていきたいと思い...
カスタマーエクスペリエンスマネジメントとは何なのか、この手法を実践するために注力すべき3つの分野とはどこなのかについて解説します...
「変化が求められる製造業に今必要なこと」という観点で、ARマニュアルに注目し、ARマニュアルのメリットや必要性、具体的なツールに...
対話型AI vs. 生成型AI…という図式で良いのか。…っていうようなトピックを、今回のエントリでは考えていきたいと思います。
今回は、音声認識システムを選定する際に役立つ6つのポイントを解説します。
「マシンカスタマー」とは何でしょうか。「マシンカスタマー時代」が到来すると何が変わり、私たちはどうすれば良いのでしょうか。
2023年にアメリカのバイデン大統領が行ったAIに関する発令文や、EUのAI法を引用しながら解説していきます。
今回は、ARとは何なのか、ARがビジネスでどのように活用できるのか事例を紹介していきます。
この記事では、生成AIの代表格であるChatGPTを例にして、ChatGPTの法人利用に潜むリスクと、4つの対策を紹介します。
Apple Vsion Proで注目の空間コンピューティングがビジネスにどのようなメリットを生じさせるのか、すでにどのような分野...
今回は、なぜXRのビジネス活用が進むのか、実際にビジネスの現場でXR技術が使えそうな場面はどこなのか解説していきます。