CX戦略に必要なのはARツールとSXMという考え方
今回は、米国で始まっているSXMというCX戦略の新たなアプローチについて解説します。
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AR活用で製造業の作業効率を劇的UP！
この記事では、製造業を取り巻く「今」に注目しつつ、最新のAR技術が製造業に効く理由、メリットをご紹介します。
次にすべきサーバー保守の効率化は「AR・AI技術」の活用
今回は、さらに一歩踏み込んだサーバー保守の効率化として「AR・AI技術の活用」を取り上げます。
AR技術で通信業界の人手不足に立ち向かおう
通信業界が抱える問題と、打開策について考えてみます。
ドローン点検でプラント設備保全を効率化するべき3つの理由
プラント設備保全の問題をどのようにしたらドローン点検で解決できるのでしょうか。ドローン点検の実施によって、限られた数のベテラン技術者の有効活用、次世代への経験の継承を実現する方法も考えます。
電話頼みな救急医療の問題点と解決策を探る｜ビデオ通話でDX
今回は、海外の医療機器保守サービスを効率化させるAIやARの最新事情について解説していきます。
【最先端】効率的な医療機器保守サービスはAI・ARで実現
今回は、海外の医療機器保守サービスを効率化させるAIやARの最新事情について解説していきます。
今さら聞けない！？コンピュータービジョンとは？8つの利用例を紹介
身近にあるコンピュータービジョンを知らないのは…もったいない！そのうえ、コンピュータービジョンは、今後ほぼ全ての職業分野に関係し、業務の効率化・最適化に寄与するはず。今知らないのはなおさらもったいない！ということで、早速コンピュータービジョンについて考えてみましょう。
拡張現実を使ったカスタマーサービスとは
「拡張現実をカスタマーサービスにどう活かせるのか」「拡張現実を活用するメリットが知りたい」「拡張現実を導入する効果は何？」について解説します。