![CDPが実現する「二刀流のコンタクトセンター」とは](https://blog.cba-japan.com/wp-content/uploads/2024/07/AdobeStock_763451269-min-400x225.jpeg)
CDPをコンタクトセンターで活用するメリットやツール選定時のポイントについて紹介します。
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