【最新】米国・銀行業界で進むAIトレンド4つを紹介
今回は米国における銀行業界のAIトレンドをまずチェックしていきます。さらに海外と国内のAI活用事例を紹介します。最後には、AI導入可能な銀行業務3つについて解説するので参考にしてください。
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【病院の経営】AIで節約？米国デジタルヘルスケアのトレンドからAI活用法を学ぶ
今回は米国デジタルヘルスケアの最新トレンド5つと、病院経営に役立つAI活用法を解説します。
アパレル業界2つの課題をAIはどう解決する？海外・国内事例から検証
「AIを導入してDX」という流れがありますが、実際にAI導入でどんな成果があるのかイメージしづらいかもしれません。
今回は、海外・国内のアパレル業界におけるAI導入事例を見ながら、導入で何が変わるのか検証します。最後には、これからのアパレル業界に関係するAIトレンドを予測します。
観光業にAIを導入するメリットと課題｜国内と海外の事例から学ぶ
次世代の観光業に対応するためAIをどのように活用できるでしょうか。「AIを観光業に導入するメリットは何？」「そもそもAIって何ができるの？」といった点を考えていきます。
海外の教育現場におけるAI活用事例｜米国・英国・中国
海外や国内におけるAIの活用事例、海外の教育現場で注目される対話型AIデジタルヒューマンの特徴について紹介していきます。
視覚障害者の就労支援のためにコールセンターができる5つのこと
視覚障害者の就労が多い米国の事例を踏まえつつ、国内で視覚障害者を雇用を成功させる5つのポイントを紹介していきます。視覚障害者の採用手順を解説するのでご覧ください。
【2021年】コールセンター最新トレンドを2つのトピックで解説｜課題と解決策
2021年はアフターコロナを視野に入れたコールセンターの運営が必要となります。持続性のあるコールセンターを運営するために今おさえておきたいトレンドを探っていきましょう。
【最新2021年】今注目のコンタクトセンターとは？構築・運用に必要な情報を紹介
今注目されているコンタクトセンターとは何なのか、コンタクトセンターを構築し、運用していくには何が必要なのかを解説していきます。
コンタクトセンターシステム選びで失敗しないために覚えておきたい7つのポイントも紹介します。
問い合わせ管理にシステムって必要？導入効果と人気ツール4選を紹介
「問い合わせに返信忘れてた」「違う相手に返信してしまった」ということや、「優先度の高い問い合わせを見落とすトラブル」発生していませんか。今回は、問い合わせ管理にシステム導入が必要なケースと、そうでないケースについて検証していきます。
テレワークの2大課題セキュリティ・勤怠管理｜導入が簡単な解決策とは？
テレワークやハイブリッドワークでは、セキュリティと勤怠管理に関する課題が出てきます。「のぞき見などによる情報漏えいがこわい」「テレワーク社員の勤務状況がわからない」といった課題です。これらの課題を検証し、導入しやすい解決法を考えていきます。