ホワイトペーパー「顧客サービスとAI part.1」を発行しました。AIがコールセンターやヘルプデスク業務に貢献する3つの分野をピックアップして解説します。
本資料を読むとわかること
- AIがコールセンターやヘルプデスク業務に貢献する3つの分野
（自動化・担当者サポート・プレディクティブ分析） - コンタクトセンターがAI導入に最適な場所と言える理由
- AIが「顧客・担当者・ビジネス」へ与えるメリットを図表で解説
本資料で解決できる課題とは
- 顧客サービスにおけるAIのトレンドが知りたい
- 社内のAIに懐疑的な空気を払拭したい
- AI導入をめんどうに思う人を説得する資料が欲しい
資料の一部をご紹介！
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