投稿者: Kurashima

Kurashima

メッセージング vsウェブチャット|カスタマーサポートに最適なのはどっち?

メッセージングとは一体何でしょうか。簡単に言うと、メッセージングとは非同期のコミュニケーションです。この点について理解するため、これまでのコミュニケーションツールについてまず考えてみましょう。