カスタマーサービスのノンボイス化はチャットから始めよう
今回は「カスタマーサービスのノンボイス化とは何か」「ノンボイス化するのにチャットから始めるとよいのはなぜか」を解説します。後半ではチャット運用をする際の注意点や、役立つツールの紹介もするのでご覧ください。
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今回は「カスタマーサービスのノンボイス化とは何か」「ノンボイス化するのにチャットから始めるとよいのはなぜか」を解説します。後半ではチャット運用をする際の注意点や、役立つツールの紹介もするのでご覧ください。
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