カスタマーサポート

• 2022年3月8日
• AI, カスタマーサポート, 問い合わせ管理システム
• 谷 和彦

カスタマーサポートを効率化させる2つのポイント｜AI活用とKPI設定

今回はカスタマーサポートを効率化させる2つのポイント「AI活用」「KPIを設定」について考えます。