CareAR（ARサービス管理プラットフォーム）

ゲームからビジネスへ活用が進むXR技術が使えそうな9つの場面

ゲームからビジネスへ活用が進むXR技術が使えそうな9つの場面

今回は、なぜXRのビジネス活用が進むのか、実際にビジネスの現場でXR技術が使えそうな場面はどこなのか解説していきます。

2023年4月7日

トランスコスモスをはじめBPO各社が取り組むBPaaSとは

コンタクトセンター

トランスコスモスをはじめBPO各社が取り組むBPaaSとは

今回はBPO各社がBPaaSに今取り組むべき理由と、BPaaSがコールセンターに与える影響について解説していきます。

2023年3月13日

CX戦略に必要なのはARツールとSXMという考え方

CX戦略に必要なのはARツールとSXMという考え方

今回は、米国で始まっているSXMというCX戦略の新たなアプローチについて解説します。

2023年2月7日

次にすべきサーバー保守の効率化は「AR・AI技術」の活用

次にすべきサーバー保守の効率化は「AR・AI技術」の活用

今回は、さらに一歩踏み込んだサーバー保守の効率化として「AR・AI技術の活用」を取り上げます。

2023年1月9日

AR技術で通信業界の人手不足に立ち向かおう

AR技術で通信業界の人手不足に立ち向かおう

通信業界が抱える問題と、打開策について考えてみます。

2022年12月27日

ドローン点検でプラント設備保全を効率化するべき3つの理由

ドローン点検でプラント設備保全を効率化するべき3つの理由

プラント設備保全の問題をどのようにしたらドローン点検で解決できるのでしょうか。ドローン点検の実施によって、限られた数のベテラン技...

2022年12月13日

電話頼みな救急医療の問題点と解決策を探る｜ビデオ通話でDX

電話頼みな救急医療の問題点と解決策を探る｜ビデオ通話でDX

今回は、海外の医療機器保守サービスを効率化させるAIやARの最新事情について解説していきます。

2022年12月5日

【最先端】効率的な医療機器保守サービスはAI・ARで実現

コンタクトセンター

【最先端】効率的な医療機器保守サービスはAI・ARで実現

今回は、海外の医療機器保守サービスを効率化させるAIやARの最新事情について解説していきます。

2022年11月28日

「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2022 in 東京」出展を終えて

コンタクトセンター

「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2022 in 東京」出展を終えて

CX・CRM関連の一大イベント、「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2022 in 東京」（CCCRM）における弊社...

2022年11月22日

今さら聞けない！？コンピュータービジョンとは？8つの利用例を紹介

今さら聞けない！？コンピュータービジョンとは？8つの利用例を紹介

身近にあるコンピュータービジョンを知らないのは…もったいない！そのうえ、コンピュータービジョンは、今後ほぼ全ての職業分野に関係し...

2022年9月20日