業界

観光業にAIを導入してコロナ渦を生き残れ！5つの課題と解決策を紹介

次世代の観光業に対応するためAIをどのように活用できるでしょうか。「AIを観光業に導入するメリットは何？」「そもそもAIって何が...

• 2021年8月24日

海外の教育現場におけるAI活用事例｜米国・英国・中国

海外や国内におけるAIの活用事例、海外の教育現場で注目される対話型AIデジタルヒューマンの特徴について紹介していきます。

• 2021年8月17日

視覚障害者の就労支援のためにコールセンターができる5つのこと

視覚障害者の就労が多い米国の事例を踏まえつつ、国内で視覚障害者を雇用を成功させる5つのポイントを紹介していきます。視覚障害者の採...

• 2021年8月10日

コールセンター最新トレンドから見えてくる課題と解決策

2021年はアフターコロナを視野に入れたコールセンターの運営が必要となります。持続性のあるコールセンターを運営するために今おさえ...

• 2021年8月3日

【最新2021年】今注目のコンタクトセンターとは？構築・運用に必要な情報を紹介

今注目されているコンタクトセンターとは何なのか、コンタクトセンターを構築し、運用していくには何が必要なのかを解説していきます。 ...

• 2021年7月27日