CBAでは開発全般を担当しております。最近はC++でWebRTCスタックばかりさわっていますが、本当はPHPが好きでCakePHPの日本語コミュニティを運営していたこともあります。CentOSサーバを使い続けてはや15年。
今回は弊社ラボで、「Asterisk PBXを使用して、ChatGPTを開発する OpenAI社のAPIで電話応対が実現できるか...
自分たちの携わったコールセンター構築作業がテレビのニュース画面に映ると嬉しくなるものです。 チームとして忙しく構築をお手伝いして...
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無料のIP-PBXとは、IP-PBX(電話交換機)をサーバにインストールして設置すると、社内の電話システムを構築できるものです。...
既に販売中止になっているコンタクトセンター用オプション製品ですが、情報として記録しておきます。 ページは下記にありました。 Ci...
新型コロナウイルスの影響でコールセンターも変わる! 新型コロナウイルスにより、私たちの生活は大きな影響を受けています。コールセン...