コンタクトセンター
2021年
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今回はビジュアルIVRとは何か、さらにコールセンターへビジュアルIVRを導入する3つのメリットを解説していきます。後半には、ビジ...
リテール(小売業)の担当者は、「2021年は小売業界にとってどんな年になるのだろうか」「今後、小売業界のトレンドがどう変化するの...
遠隔サポートやフィールドエンジニアのサポートを容易にするMR(現実統合)ツールHelpLightning(ヘルプライトニング)の...
自分たちの携わったコールセンター構築作業がテレビのニュース画面に映ると嬉しくなるものです。 チームとして忙しく構築をお手伝いして...
Since Internet Explorer is a Windows component and is included i...
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ネットワークカメラの映像が見えない! AdobeのFlashは、アドビが開発していた動画やゲームなどを扱うための規格とそれを動作...
新型コロナウイルス対策の事例集 CBAが販売・サポートしている製品は、世界各地で新型コロナ対策に使用されています。ニュースリリー...