電話による通話が時代遅れとなっている今、メッセージングアプリの役割とは written by Katrina from Bright Pattern https://blog.br... 2018年5月17日
顧客データの分散化：コールセンター システムをオムニチャネル にすべき理由 Written by Darren Prine from Bright Pattern, Inc. https://b... 2018年5月17日
コールセンター の最新動向パート２ 顧客エクスペリエンスの強化 inspired by Nick Deininger from Bright Pattern https://blog... 2018年5月15日
