アウトバウンド

アウトバウンド業務の応対品質を平準化する3つの方法｜新たなポイントはリアルタイム性

この記事では、どのようにアウトバウンド業務において新人とベテランのスキルを平準化していけるのかに注目します。

• 2025年3月25日

IVRだけじゃない！ボイスボットによるアウトバウンドの自動化

生成AIを活用できるシーンについて幅広く案内しつつ、生成AIのビジネス活用において抑えておきたい4つのポイントや、企業が導入を始...

• 2024年9月10日