アウトバウンド

GovTech（ガブテック）とは？行政DXの第一歩を電話から始める方法

本記事では、ガブテックの概要に加えて国内の現状と課題を解説していきます。ガブテックを推進するための具体的な一歩も紹介するので参考...

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アウトバウンド業務の応対品質を平準化する3つの方法｜新たなポイントはリアルタイム性

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IVRだけじゃない！ボイスボットによるアウトバウンドの自動化

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