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コールセンター BIZ

コールセンター運営に携わるすべての人に向けて、コールセンターの業務改善や生産率向上に役立つ情報、海外の最新情報をお届け!株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー(CBA)の中の人が書いています。