CBA主催イベント

【ウェビナー】眠れる「通録データ」を資産に変える新戦略―話者分離×生成AIで実現する実践的VoC活用設計

【ウェビナー】高精度音声テキスト化✕高精度VOC分析の組み合わせが実現させる すぐできる次世代カスタマーサポートプラットフォーム構築

【ウェビナー】センター全体がつながるAI運用のススメ～大手BPOを支えてきたCBAが解説する統合設計戦略～ 

【ウェビナー】OTP原則禁止で揺れる金融・保険業界：顧客満足とセキュリティを両立する「声紋認証」とは？ 

【ウェビナー】実践的事例に学ぶ！AIｘARで実現する『移動ゼロ、待ちゼロ、迷いゼロ』のサポート戦略とは？

【ウェビナー】LINE連携で応答率＆業務効率UP！カスタマーサポートのCXを改善したティーライフ社の成功事例

【ウェビナー 】FAQで業務効率を最大化：AIで人材不足をチャンスに変える！

【ウェビナー】AR導入成功企業から学ぶARソリューションの導入効果とROI