コールセンターサポート技術チームの24/365
朝の深夜2時、突然携帯がけたたましく鳴る。あのメロディーは営業部からのものじゃない。緊急だ。 「すみません。XXXXさんのコール
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朝の深夜2時、突然携帯がけたたましく鳴る。あのメロディーは営業部からのものじゃない。緊急だ。 「すみません。XXXXさんのコール
CBAでは数多くのテレフォニー製品を扱っており、特定のベンダーの製品だけを販売することはしていません。コールセンターにも大小さ
CBAがAsteriskによるコールセンタービジネスを手掛けるようになってはや13年。あんなことこんなこと色々ありましたが,A
CBAでは過去大小さまざまなPBXやコンタクトセンターソリューションを手掛けてきました。10年前のシステムでは,「PBXから電