小売

• 2022年1月25日
• LIVEPERSON, チャット, チャットコマース, チャットサポート, チャットボット, メッセージング, 小売, 有人チャット
• 谷 和彦

【事例付き】小売DXにチャットコマースが欠かせない3つの理由

「チャットサポートに力を入れるか迷っている」「チャットサポートの将来性がわからない」「チャット運用を始めたらどんな使い方ができるかイメージできない」と感じているかもしれません。

今回の記事では、小売DXにチャットコマースが欠かせない3つの理由を考えます。最後にはチャットコマースの最新事例を動画付きで紹介しますのでご覧ください。