コロナ関連のコールセンター設置についてはぜひお気軽にお問い合わせください。
自分たちの携わったコールセンター構築作業がテレビのニュース画面に映ると嬉しくなるものです。 チームとして忙しく構築をお手伝いして
コールセンター/コンタクトセンター
コールセンター・コンタクトセンターのソリューションや最新動向についてのカテゴリーです。オムニチャネルやチャットボット、在宅コールセンターの運用など幅広い内容をお届けいたします。
Internet Explorer 11 + WebRTC = LiveAssist.start(“Let’s Video talk with Other Browsers”);
Since Internet Explorer is a Windows component and is included i
Zoom（ズーム）のような動画「接客」機能を開発するには
ウェブサイトやスマホ、Windowsアプリに非接触接客機能を追加したい！ 新型コロナウイルスの収束がまだ見えない現在、ズーム（Z
Flashサポート終了で閲覧不可のネットワークカメラをONVIFで復活させる
ネットワークカメラの映像が見えない！ AdobeのFlashは、アドビが開発していた動画やゲームなどを扱うための規格とそれを動作
新型コロナウイルス対策に役立つCBAの事例集
新型コロナウイルス対策の事例集 CBAが販売・サポートしている製品は、世界各地で新型コロナ対策に使用されています。ニュースリリー
音声合成デモ一覧-歴史と最前線
コンピューターのプログラムで「人が理解できる音声を合成出力して人工的に作る」システムのことは、「音声合成」、「Text-To-S
Cisco Remote Expert Mobile（REM）とは何だったのか
既に販売中止になっているコンタクトセンター用オプション製品ですが、情報として記録しておきます。 ページは下記にありました。 Ci
不気味の谷を超えつつあるデジタルヒューマンで起こすイノベーション
デジタルヒューマンがすごい デジタルヒューマンってご存知ですか？ アンドロイドとかロボットとはひと味違っていて、「人間と対面で話
デジタルヒューマンの研究をはじめています！（アンドロイドではありません。）
これまで数カ月間、CBAのラボではエンジニアが張り付きで、”デジタルヒューマン”のトレーニング（セットアップとコーデ
オムニチャンネル・コールセンターシステム！ブライトパターン・リンク集
電話もWebページのチャットも、LINEもメールもすべてまとめて一括統合管理できるコンタクトセンターシステムのブライトパターン。